怎样向接待你的人提问题

发布人:陈勇     发布日期:2007-09-01

    在求职谈话中,并不是光让求职单位了解自己并让求职单位提问,而且还要让求职单位介绍他们的情况,这就需要在求职谈话时向接侍你的人提问题。问题也有一个技术技巧问题。提得好,会增加人家对你的好感;提得不好,会让人家觉得你大幼稚,可笑,不但不能增加好感,有时甚至会产生反感。那么在求职时,应该怎样向接待你的人提问题呢?
  第一,先要弄清接待你的人的职务,是一般工作人员,还是负责人,是哪一级的负责人。

  要视接待人的职务来提问题。不要不管接待的是什么人、什么问题都提。比如你是一个大学毕业生,想到高等学校某系当教师,想了解求职单位共有多少人,年龄、职称结构如何,就不要与一般教师谈话时提问,而要向单位负责人提问。

  第二、所提问题的具体内容都要与你能否到求职单位工作有关。一般说来,与求职有关的问题主要有:

  1.该单位的组织结构、人员年龄、职称结构、该单位成立时间、发展壮大状况等一般性问题;

  2.该单位职业劳动性质、任务、岗位状况;

  3.该单位的用工方式、内部分配制度、管理方式;

  4.该单位在同行业中的地位、发展前景;

  5.该单位近期所需人员的知识结构,素质结构;

  6.该单位的经济效益、社会效益、管理状况等等。

  第三、要注意选择提问题的时间,就是要把不同的问题安排在谈话进程中的不同阶段提出。

  有的问题可在谈话一开始提出,有的可在谈话进程中提,有的可在快结束时再提。不要毫无逻辑性的乱提,更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。因此,,在谈话之前,要把所要提的问题一一列出来,自己排排队,按照谈话进程阶段编出序号,反复看几遍,以便在谈话时头脑清醒,知道提问的顺序。

  第四、不要询问接待你的人本身有关的问题。

  在求职谈话正在进行中,不要询问接待你的人本身有关的问题。比如,不要问人家什么地方人,什么专业毕业,结婚了没有,孩子多大了等等。

  当然,这些话不是不能问、不该问,而是要恰当安排提问题的时间。如果在求职谈话开始之前或结束之后,有充裕的时间,可以很友好地问问人家的生活、工作状况。这样,会打破那种生疏、冷漠的局面,可以缩短谈话者之间的距离、增加亲切感,使谈话具有人情味。

  第五、提问题的方式、语气。

  有些问题,可以直接了当地提出来,如贵单位人员结构,贵单位岗位结构等;有些问题,则不可直截了当地提出,而要婉转、含蓄一些。

  如想了解求职单位职工收入情况和自己去了之后每月会有多少收入等问题,就不要直接问人家“你每月收入多少?我来了之后每月能收入多少?”而应该婉转的问人家“贵单位有什么奖惩条例、规定”,“贵单位实行什么样的分配制度”等。因为这些问题清楚了,自己对照一下就清楚可能会有多少收入。

  另外,在询问时,一定要注意口气,要给人一种诚挚、谦逊的感觉,不能给人一种质问、傲慢的感觉。

  比如你到一个单位求职,谈了三次,对方一直没有明确表示录用还是不录用,但也没完全拒绝,你在问对方究竟是什么态度时,不要这样问:“你们为什么老定不下来?”而应该这样问:“你们还有什么不了解?我希望能早一点能知道您们录用不录用,您看我什么时候再来合适?当然,也不要为我这件事影响你们其它工作。我过一周再来可以吗?”前面的问话,是一种质问的口气,会引起人家的反感。后一种问话虽然是告诉对方应尽快研究,但是用一种商量的语气,不会有掼对方的尊严。

  第六、有明确答案的问题可提,不要提模棱两可、似是而非的问题。特别是提与职业、事业有关的问题时,所提问题一定要确切,不要不懂装懂、提出幼稚可笑的问题。因为从提问题中可以看出提问者的知识水平、思维方式、个人利益价值观等。

  由于谈话的对象、时间、地点、目的不同,提问题应该注意的问题不可能一一列举,总之,择业者要重视提问题技术、技巧的学习和运用,这对选择到什么职业单位影响极大,不可马马虎虎对待。